SUPORT IT
Suport IT
SERVICII SOFTWARE
Sisteme de operare: instalarea si intretinerea sistemului de operare
sisteme de operare Microsoft Windows
- Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11;
instalare/configurare home servere (NAS);

Drivere pentru toate tipurile de componente si periferice, inclusiv pentru laptop-uri.

Programe aditionale necesare (instalare si consultanta privind utilizarea lor)
aplicatii Office (Word, Excel, Photoshop, etc);
alte aplicatii necesare,

Backup si recuperare date (pentru pc, laptop-uri, servere)
backup-ul se face la cerere sau in functie de specificatiile clientului;
recuperari de date de pe hard-discuri defecte, date sterse accidental, formatate sau corupte in urma actiunii unor virusi.

Devirusare (eliminare virusi, programe adware, spyware)
devirusare simpla, cu recuperare de date, cu reinstalarea sistemului de operare;
instalarea patch-urilor de securitate;
securizarea browser-ului;
Pierderea datelor datorita virusarii calculatoarelor va cauzeaza pierderi de bani si timp.
In afara de pierderea datelor virusii sau programele spyware mai provoaca si:
- functionarea greoaie a calculatorului,
- blocarea si restartarea calculatorului,
- stergerea de fisiere importante,
- trimiterea de email-uri infectate la toate contactele,
- deschiderea sau redirectionarea pe pagini web nedorite, etc.
Pentru a preveni astfel de probleme, nu ezitati sa ne contactati pentru a le rezolva in timp util.


SERVICII HARDWARE
Noi instalam orice componenta hardware nou achizitionata, diagnosticam si reparam componenentele hardware care nu functioneaza normal, si oferim sugestii pentru achizitionarea pieselor de schimb. Si toate acestea la tine acasa sau la birou!
De asemenea, dispunem de variate pachete de mentenanta, care nu doar micsoreaza costul total estimat pentru depanarea calculatorului, dar si asigura o mai buna functionare, fara probleme, a sistemului.
Pot face obiectul unor astfel de servicii urmatoarele tipuri de echipamente:
calculatoare personale (incluzand monitor, tastatura, mouse si boxe)
imprimante matriceale, imprimante cu jet de cerneala, imprimante laser (color si alb/negru)
dispozitive multifunctionale (printer/scanner/copiator/fax)
notebook-uri/laptop-uri


Consultanta
Odată cu dezvoltarea activităţii sau pur şi simplu cu trecerea timpului, veţi fi puşi in situaţia de a achiziţiona echipamente noi sau de a imbunătăţi echipamente existente. In acel moment, va veţi găsi in faţa unei cantităţi imense de opţiuni, condimentată de mici amuzamente cum ar fi: obiecte care nu există pe stocul importatorilor, obiecte care au in acelaşi timp recenzii extrem de bune şi extrem de rele, obiecte care fac 70% din ceea ce doriţi dvs., dar nu 100%, etc.

Noi suntem ceva mai pregătiţi pentru aceste situaţii datorită simplului motiv că ne-am intalnit foarte des cu ele. Odată ce va inţelegem exact nevoile, putem trece in locul dvs. prin toate aceste probleme şi vă putem oferi cateva variante sau in cazurile fericite, una singură.

Suntem foarte familiarizaţi cu variantele de software gratuit sau cu preţ foarte mic şi credem că majoritatea activităţilor pentru care este necesar un computer, se pot duce la bun sfarşit prin utilizarea unor astfel de pachete software la care se adaugă un strop de creativitate.

va ajutam sa alegeti programele necesare desfasurarii activitatii;
va ajutam sa folositi corect si eficient programele utilizate;
va ajutam sa faceti alegerea optima pentru achizitionarea echipamentelor necesare desfasurarii activitatii: calculator, laptop, imprimanta, fax, scanner, etc.
va ajutam sa folositi corect si eficient echipamentele;


Service
diagnosticare si depanare echipamente:
- statii de lucru si servere;
- notebook-uri/laptop-uri;
- componente pc: processor, placa de baza, memorie, hard disk, sursa de alimentare, etc
- monitoare LCD/ LED;
- periferice: imprimante, scanner, ups etc
- depanarea electronica a echipamentelor se face doar daca este posibila si daca nu implica cheltuieli nerentabile pentru dumneavoastra.

Instalare si configurare calculatoare (configuratii la cerere), componente, upgrade pc
calculatoare noi si second hand
componente noi si second hand
upgrade (pc sau componente)
garantie 1-36 luni


RETELE de CALCULATOARE (proiectare, realizare, configurare si intretinere)
Evaluam cerintele dumneavoastra si va ajutam sa alegeti echipamentele de retea necesare: servere, switch-uri, statii de lucru, imprimante.
proiectare si realizare retele de calculatoare si telefonie:
- alegere echipamente de retea;
- montare canal de cablu, cablu, montare prize de retea, rack, patch-panel;
- testarea conexiunilor.
extindere/modificare retele existente;
instalare, configurare router;
realizare/instalare conexiune la internet prin reteaua locala sau dial-up;
configurare si securizare retea:
- e-mail, internet,
- acces partajat utilizatori,
instalarea aplicatiilor specifice clientului;
intretinere periodica;
8
24/7
Live chat: 8:00 - 20:00
RSS Feed